第一二五零章 我们全部召回

“回顾米壳的产品发展,我很有一种为米壳感到骄傲的感觉。”主持人笑道:“所以在这里,我们应该将掌声,送给沈董,是他带着米壳电子,创造了如此骄人的成绩!”

一阵比刚刚还要热烈的掌声,在电视上响了起来。

不过此时,在各个米壳电器商场内,同样响起了一阵阵掌声。

按照米壳电器商场的安排,所有的米壳电器商场,都要在专访开始的时候,播放这次专访的内容。

作为卖电器的商场,米壳电器商场最不缺的就是电视,所以在这个时段,几乎在商场内的所有人,都能够看到这场专访。

米壳电器商场的员工在鼓掌,很多顾客也跟着鼓掌。

毕竟在顾客们看来,能够创造如此多奇迹的米壳电子,确实有值得鼓掌的地方。

“米壳电子还是很厉害的,要不是米壳,咱们在电子产业方面,根本就没有办法和外资企业相媲美!”

“可不是嘛,LED节能灯可是获得了诺贝尔奖的,啧啧,这个项目就是米壳电子资助的……”

“米壳电动车最好……”

米媛站在米壳电器商场的二楼,看着电视屏幕中的沈林,心里同样升起了一种自豪的感觉。

这种感觉,不只是因为沈林,还是因为米壳电子。

再看屏幕上的这个男人,谈吐自如,干净清爽,脸上带着淡淡的笑容,那双深邃的眼睛里,单单看一眼就觉得会传递给你一种振奋人心的力量。

“沈董,我们米壳电子这一路走来,确实不容易,不过今天,我还是想要问一下,米壳电冰箱的电源线存在质量问题,这件事情是真的吗?”

节目主持人在说了一些米壳的产品,又和沈林说笑了两句之后,就非常郑重的,朝着沈林问出了白明富等人都关心的问题。

而在这个问题问出之后,不论是现场的人,还是此时观看的人,都静静的看着电视屏幕之中的沈林。

他们在等待着,看沈林如何的回答。

白明富的手掌轻轻的攥着,这一场见面会的结果如何,就看这一次的解释了。

如果这次的解释不行,那么他一定要让沈林这场见面会白做不说,还要让他损失的更多!

“米壳电冰箱的电源线,按照我们自己的设计,应该采取铜线,米壳电冰箱最初的生产过程中,也一直采用了铜线。可是现而今,因为我们质量把关不严,出现了有人用铜包铝电线,代替铜线的事情。”沈林并没有隐瞒,非常直截了当。

“对于出现这样的问题,作为米壳电子的董事长,我是第一责任人。”

“所以在这里,我代表米壳电子,向所有相信米壳电子的消费者郑重道歉!”

主持人虽然提前已经沟通好了,但是此时沈林如此直接的回应,依旧让他感到意外。

而下面的观众,在沉默了半响之后,却响起了一阵热烈的掌声。

毕竟,在很多人看来,犯错并不是最重要的,最重要的,是知错能改。

“沈董,铜线和铜包铝之间,存在着不小的差别,可是铜包铝线在很多产品上都有应用,我想要问沈董,米壳电子在其他的产品上,是不是也使用了铜包铝线?”

主持人在问出这个问题的时候,都觉得自己有点步步紧逼的味道。

但是他又不能不问,毕竟这也是沟通好的。

沈林郑重的道:“铜包铝作为电线的一种,同样有它独特的优势,我们在一些产品上,同样也有应用。”

说到这里,沈林笑着道:“不但我们,实际上还有很多国外的友商,都在自己的产品中,使用这铜包铝线。”

听沈林说到国外的友商,电视机旁,有人忍不住笑了起来。

就在前些时候,一份关于电源线的调查,除了米壳电子的电冰箱之外,还有许多其他的厂家都被点了名。

这里面,就有太宇集团。

沈林此时说的话,让人不由自主的想到太宇集团。

文再嵩同样在看报道,他的面容,顿时有些狰狞,这个沈林,实在是可恶至极。

他怎么可以如此直接的点名太宇电子!

不过他心中虽然愤怒,却也有点无奈,毕竟沈林并没有将太宇电子的名字说出来,。

他要是站出来,那岂不是不打自招?

也就在这时,就听那主持人接着道:“沈董,我现在问一个大家都关心的问题,那就是对于这件事情,你们准备解决?”

“毕竟,购买了米壳电冰箱的用户,此时都在等待着你们的回应。”

沈林的神色,变得郑重起来,他沉声的道:“出现这样的事情,是我们辜负了消费者对我们的信任。”

“经过和董事会的其他董事沟通商量,对于这件事情,我们米壳电子一共有以下三种解决方案!”

“第一种,对于有问题的产品,也就是我们在五月到现在所生产的米壳电冰箱,执行全部召回制度。“

召回制度!

听到这话,白明富的面容抽搐了一下,他最近看了不少书,可是知道召回产品,可不是一件容易的事情。

因为一旦产品召回,就会遭受不少的损失。

米壳电子,竟然要将这批产品,进行全部召回,这……

这样一来,米壳产品的质量问题,好像一下子,就变成了给他们打信誉的事情。

这沈林,还真是够狠的!

电视上,主持人已经问道:“沈董,您能够给我解释一下什么是召回吗?”

“召回一般是用在汽车上,就是汽车有问题,厂家将汽车召回,进行维修和升级,当然,这是不收费的。”

沈林平静的道:“而我们米壳电子的对于电冰箱的召回,还可以分为以下三种选择。”

“第一种选择,就是对相信我们米壳电冰箱的客户,我们将会更换新的电冰箱,并且对这些客户,给予一百元的米壳电器商场购物补贴。”

说到这里,沈林接着道:“第二种选择,同样是针对愿意继续相信米壳电冰箱,又觉得自己家的电冰箱用的挺好,不愿意折腾的客户。”

“我们将会在十天之内,由我们的工程师,上门进行一次专业的检修服务,更换新的电源线,并享受新电器同样的保修期。”

说到这里,沈林接着道:“还有,我们将给予这些支持我们的用户,二百元的米壳电器商场购物补贴。”

听到这两种选择,白明富倒吸了一口冷气,沈林这个处理,还真是够果决的。

按照他这样的操作,这一次的质量危机,说不定就要被他变成打响信誉的一次机遇!

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