挂掉电话,张宁内心很不平静。
他没想到,前世自己很佩服的马云,居然为达目的,不折手段。
这让马云在张宁眼里的形像,全部毁灭了。
话费充值。
团购。
拍卖系统?
张宁承认这三大业务都比较有创新,但是,真正要说,这三大业务在电子商务这一块,只能起到锦上添花的作用。他不是雪中送炭的关键业务,更不可能凭此三大业务,拯救一个电子商务平台。哪怕就算是没有这三大业务,张宁同样有一系列的办法,发展他的平台。
没再去想别的,现在首要解决的,那就是近期投诉的问题。
以自己的拒绝来看,未来马云那一边绝对不会罢手,就算是见一个号封一个号,自己也不可能来得这么急时。而且,封号手段并不是最终解决问题的方法。往往封号之时,用户已经上了当。哪怕最后将他们的号封了,他们也达到了目的。
要做的不是封号,而是,怎么禁止这一些恶意搞破坏的店主。
而如何禁止这一些店主,那就是在这一些店主还没有开始想破坏之前,截断他们的路子。
此时,张宁想到了后世电子商务当中经典的一个系统——信用评价。
信用评价是后世电子商务广为采纳的信用体系,该体系不产生利润来缘,该体系建立的标准,一切都是商家与买家成交之后的信用累加。买家评价越好,卖家越有信用。相反,买家评价越差,卖家信用越低。
而购买的买家,在购买商品之前,第一个就可以查看卖家的信用。
如果该卖家的信用等级非常低,那么,你在购买他商品之时,必需小心一些才是。
因为极有可能,该店家就有可能因为信誉太低,从而弄虚作假。这样的体系,一方面可以约束卖家,以诚信为本,另一方面,也可以让用户对于卖家的信用问题有一个清楚的认识,最终做出最正确的下单判断。
有了这个信用系统,哪怕就是一万个人想来做恶,他们也只能滚回去。
内心暗喜,张宁立即将邓芸芸以及负责企鹅商城的技术人员给叫了过来,将信用体系完完整整的讲解了一遍。并且,为了将信用体系进行分级,张宁也按着qq上的等级一样,开始是一颗星,后面慢慢上升到月亮,月亮再上升到太阳,太阳再上升到皇冠。
“张总,这个信用体系太妙了,以后,我们再也不用担心别人搞鬼了。”
邓芸芸眼睛里冒着星星,眼睛里一片崇拜。
“不要太过于崇拜这个信用系统,我们的信誉系统虽然做得不错,令有一些想搞鬼的无从下手。但是,如果他们真的想搞鬼,他们还是可以做到的。比如,他们可以刷信誉。”
“啊,刷信誉呀。”
“没错,所以,我们在做这个系统的时候,也要防止他们刷信誉。比如,我们要防止一个帐号在一天之内反复多次购买同一类型的商品,当然了,哪怕他们就是想刷,在刷的过程当中,也将浪费不少的时间,未来也不可能再出现这种大面积搞鬼的现象。而且,刷信誉也将增加很多的成本,他们也划不来。”
有着前世经验的张宁,一口气将信用系统的体系完全的说了出来。
“大家听明白了吗?”
“明白。”
“好,既然明白,那就立即开始制作。”
做生意讲究信用。
电子商务,同样讲究信用。
在这个信用为本的时代里,张宁将信用搬到了网上,这已经帮助电子商务迈进了一大步。
几天之后,企鹅商城迅速对此前竞争对手恶意搞鬼的事件做出了处理。
并且,企鹅商城也在当天,隆重推出了他们最新的信用体系。
公告表示,企鹅商城已经对恶意违约的店家进行了封号处理。同时,企鹅商城再一次强调。电子商务是一个诚代的平台,只有诚信,电子商务才能够稳步发展。我们不仅需要做到平台诚信,做为店主,我们的卖家,也应该做到对买家诚信。
为了构造一个更为真实的诚信平台,现在开始,企鹅商城将推出信用体系。
该体系以买家的购买评价打分为依据,评价卖家信用。
考虑到不少卖家早已经开店,并且有一些卖家自觉遵守我们的信用约定。所以,企鹅商城在推出信用系统之时,还将此前卖家的所有交易记录以及投诉记录进行了统计,并且自动增加了信用评级。而做为刚刚加入的新人卖家,我们希望,电子商务的第一单,就是你们展现信用的第一单。
“重磅新闻呀,这真是重磅新闻呀。”
“上帝,企鹅商城,我爱死你了。”
“哈哈,信用,信用,真的是太好了。”
“永远支持企鹅,我就知道企鹅商城是最棒的。”
一些良心商家在第一眼看到信用公告之后,他们高兴的直跳。
“太棒了,有了这个信用等级,我们以后卖东西就方便了。”
“是呀,以前卖了这么多东西,一直没有什么优势,现在有了这个信用等级,嘿嘿,那就相当于是自己的品牌。只要我们以后好好经营,诚信经商,我们绝对可以将自己的小店,打造成一个知名品牌。”
“对对对,那些弄虚作假的店主肯定完蛋了。哈哈,有了这个信用评价,我看他们的信用,会是一个什么数。”
这一些卖家,他们似乎已经预见,在信用系统的产生之后,他们小店的未来。
这只是卖家,对于一些买家来说,他们对于信用体系的推出,也是一片叫好。
“企鹅无敌了,有了信用系统,以后妈妈再也不用担心我买假冒商品了。”
“很好很强大,之前一直还担心企鹅商城不知道怎么应对那一些搞鬼的店家呢。现在,那一些无良商家,我看你们还怎么做假,我看你们还怎么卖东西。”
“哦也,以后就认准企鹅了,我相信这是一个有信用的平台。”
信用体系的推出,他是一个爆炸式的业务。
原本之前企鹅商城出了大面积的投诉事件,众人心里还有一些担心。
但现在,有了信用系统之后,他们已经完全放下了心来。
借用信用体系里面的功略,如果你还是担心买到虚假产品,那么,你在买东西的时候,挑那些信用最好的卖家购买就是。我们相信,在万千人等评价优良的店家里,这一家店家哪怕不可能做到百万之一百的让您满意,至少,他不会欺骗你。